住客点评>>
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好评古色古香，服务热情，环境不错。
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好评还不错，每年都去，就是房间小了一点
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好评地理位置非常好，紧挨雕花楼，是个园林式酒店，一栋栋独立小楼分布在酒店各处，很有情调。...
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好评全家出游 住的不错！
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好评位置好，服务有极强的老国营单位特点，付款不能刷预授权，要么没住提前付费，要么现金押金...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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苏州雕花楼宾馆交通指南
苏州雕花楼宾馆地处国家一级风景区太湖之滨的吴中东山镇上，座落在中外闻名的全国重点文物保护单位雕花楼内，周围银杏林立，草木葱郁，环境幽雅，是各种会议、旅游、商务休闲度假的理想场所。
-距市中心观前街40.14公里 步行至察院场观前街西站，乘坐502路,在东山首末站下车，步行至东山首末站，换乘627路,在雕花楼宾馆站下车，步行约10米。乘坐出租车约91元；
-距苏州北站41.93公里 步行至扬东路站，乘坐262路,在接驾桥站下车，换乘502路,在东山首末站下车，步行约930米。乘坐出租车约110元；
-距苏州园区站49.67公里 步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路,在官渎里立交桥站下车，步行至官渎里立交桥站，换乘811路(或514),在吴中东路站下车，换乘62路,在东山首末站下车，步行约780米。乘坐出租车约115元；
-距苏州新区站45.1公里步行至沪宁城铁新区站，乘坐329路,在马庄站下车，步行至马庄站，换乘502路,在东山首末站下车，步行至东山首末站，换乘627路,在雕花楼宾馆站下车，步行约10米。乘坐出租车约103元；
-距苏州火车站41.36公里步行至新火车站北临时广场站，乘坐502路,在东山首末站下车，步行至东山首末站，换乘627路,在雕花楼宾馆站下车，步行约10米。乘坐出租车约98元。